Heibaji-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়া মানে আমাদের প্রতি বিশ্বাস রাখা। সেই বিশ্বাস রক্ষা করা আমাদের সবচেয়ে বড় দায়িত্ব। এই নীতিতে আমরা স্পষ্ট করে বলছি — আপনার কোন তথ্য কেন নিই, কীভাবে রাখি, কার সাথে শেয়ার করি বা করি না।
পুরো দলিল পড়ার আগে মূল বিষয়গুলো এখানে দেখে নিন
শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য নেওয়া হয়।
আপনার তথ্য কখনো বিক্রি হয় না।
SSL দিয়ে সব তথ্য এনক্রিপ্টেড।
তথ্য দেখা বা মুছতে পারবেন।
শুধু প্রয়োজনে অংশীদারকে দেওয়া হয়।
অনুমতি ছাড়া মার্কেটিং মেসেজ নেই।
আমাদের ডেটা সুরক্ষার মূল ভিত্তিগুলো জানুন
Heibaji শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সত্যিই দরকার — অ্যাকাউন্ট চালানো, পেমেন্ট নিরাপদ রাখা বা সাপোর্ট দেওয়ার জন্য। অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করে Heibaji আপনার সব তথ্য ট্রান্সমিট করে। ডেটাবেজেও সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে — বাইরে থেকে পড়া অসম্ভব।
Heibaji-র মধ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনমতো আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয়।
আপনার নাম, নম্বর, পেমেন্ট তথ্য — কোনো কিছুই Heibaji কখনো বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোম্পানির সাথে বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয় না।
আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট ডিলিট করে সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। Heibaji ৩০ দিনের মধ্যে এই অনুরোধ পূরণ করে।
Heibaji আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড (GDPR-অনুপ্রাণিত) অনুসরণ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত আইনি বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পর্যালোচনা করা হয়।
Heibaji কেবলমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করে যা আপনাকে সর্বোত্তম সেবা দেওয়ার জন্য অপরিহার্য। কোনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।
| তথ্যের ধরন | কখন নেওয়া হয় | কেন দরকার |
|---|---|---|
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও যোগাযোগ |
| পাসওয়ার্ড (হ্যাশড) | নিবন্ধনের সময় | অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা |
| নাম (ঐচ্ছিক) | প্রোফাইল আপডেটে | ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট/উইথড্রে | লেনদেন সম্পন্ন করা |
| পরিচয়পত্র (KYC) | বড় উইথড্রে | পরিচয় যাচাই |
আপনার ব্যাংক পিন, বিকাশ/নগদ পাসওয়ার্ড, জাতীয় পরিচয়পত্রের নম্বর (KYC ছাড়া) বা সামাজিক মাধ্যমের পাসওয়ার্ড Heibaji কখনো চায় না। এই তথ্য চাইলে সেটা প্রতারণা — সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
Heibaji আপনার তথ্য ব্যবহার করে শুধুমাত্র আপনাকে ভালো সার্ভিস দিতে। নিচে স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে প্রতিটি তথ্য কীসের জন্য ব্যবহার করা হয়।
প্রতিশ্রুতি: Heibaji কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনমূলক প্রোফাইলিং, তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন টার্গেটিং বা আপনার সম্মতি ছাড়া মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না।
Heibaji আপনার তথ্য অত্যন্ত সীমিতভাবে শেয়ার করে। নিচে সম্পূর্ণ তালিকা দেওয়া হলো:
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, গেম পরিচালনা ও প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য নির্বাচিত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে। এই প্রতিষ্ঠানগুলো Heibaji-র গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য।
আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য দেওয়া হতে পারে। এক্ষেত্রে Heibaji যতটুকু সম্ভব আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করে।
Heibaji যেসব প্রতিষ্ঠানের সাথে কাজ করে তাদের প্রতিটিকে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে বাধ্য করা হয়। যদি কোনো অংশীদার এই শর্ত লঙ্ঘন করে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সম্পর্ক ছিন্ন করা হয়।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে Heibaji একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে।
Heibaji কুকিজ ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম আরও কার্যকর করতে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা ফাংশন | সেশন শেষে মুছে যায় | |
| ভাষা পছন্দ, গেমের সেটিংস মনে রাখা | সর্বোচ্চ ১ বছর | |
| সাইট পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ (বেনামী) | সর্বোচ্চ ২ বছর |
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ বা মুছতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
Heibaji কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার (যেমন Facebook Pixel, Google Ads ট্র্যাকার) ব্যবহার করে না। আমাদের বিশ্লেষণ সম্পূর্ণ বেনামীভাবে করা হয়।
Heibaji-তে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। নিচের অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারেন।
Heibaji আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছে তা জানতে চাইতে পারেন।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করতে বলতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারেন।
আপনার তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পেতে চাইতে পারেন।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন বা support@heibaji.ws-এ ইমেইল পাঠান। Heibaji ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দেয়।
Heibaji সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনে-বুঝে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি Heibaji ব্যবহার করছেন, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে জানান।
Heibaji এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে অবহিত করব।
যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে Heibaji:
গোপনীয়তা নীতির যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে সাহায্য কেন্দ্রে আমাদের সাথে কথা বলুন।
Heibaji-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমাদের কঠোর গোপনীয়তা নীতি আপনাকে সুরক্ষিত রাখে। আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিশ্চিন্তে গেমিং উপভোগ করুন।